Cómo hacer revisar fotos y videos por un cliente
Guía completa para usar FileVert Collab: compartir fotos, videos y creaciones, comentarios temporales, validación y revisiones en tiempo real con sus clientes.
¿Por qué esta guía?
La revisión de medios con clientes puede ser un proceso largo y confuso: correos con archivos adjuntos múltiples, comentarios perdidos, versiones que se mezclan...
FileVert Collab revoluciona este proceso ofreciendo un espacio colaborativo dedicado donde clientes y creativos pueden revisar, comentar y validar contenidos de manera simple y estructurada.
El proceso en 5 etapas
Preparar y cargar
Organice sus medios por proyecto y cárguelos en FileVert Collab. Asegúrese de que los archivos están en el formato y resolución correctos.
Comentarios vinculados al timecode para máxima precisión
Comentarios posicionados visualmente sobre la imagen
💡 Consejo: Nombre sus archivos de manera clara (ej: 'Version_1_Logo_Principal.jpg') para facilitar el seguimiento de versiones.
Compartir con el cliente
Cree un enlace de compartir seguro y envíelo a su cliente. El cliente puede acceder a los medios sin crear cuenta.
💡 Seguridad: Puede definir una duración de acceso y una contraseña para proteger sus creaciones.
Recoger comentarios
El cliente puede comentar directamente sobre los medios. Los comentarios son contextuales y precisos según el tipo de medio.
💡 Eficacia: Anime a su cliente a ser específico en sus comentarios para evitar idas y vueltas.
Tratar retroalimentaciones
Consulte todos los comentarios, aporte las modificaciones solicitadas y cargue las nuevas versiones.
💡 Organización: Responda a los comentarios para mostrar que ha tenido en cuenta las solicitudes.
Validar versión final
Una vez satisfecho, el cliente valida oficialmente la versión final. Esta validación es trazable y puede servir de prueba de aprobación.
💡 Profesionalismo: Esta validación formal evita malentendidos y protege ambas partes.
Funcionalidades de FileVert Collab
Comentarios contextuales
Comentarios vinculados al timecode (video) o posicionados visualmente (imagen) para máxima precisión.
Colaboración multi-usuarios
Varios clientes o colaboradores pueden comentar simultáneamente el mismo proyecto.
Interfaz adaptativa
Optimizado escritorio y móvil para que sus clientes puedan revisar desde cualquier dispositivo.
Versionado inteligente
Reemplace fácilmente los archivos conservando el historial de comentarios y validaciones.
Notificaciones tiempo real
Reciba inmediatamente los nuevos comentarios y validaciones de sus clientes.
Validación formal
Sistema de validación claro para oficializar la aprobación del cliente sobre la versión final.
� Consejos para optimizar sus revisiones
1Preparar su cliente
Explique brevemente a su cliente cómo funciona la herramienta: "Haga clic para comentar, y valide cuando esté perfecto". La simplicidad es la clave de la adopción.
2Organizar iteraciones
Defina un número máximo de iteraciones (ej: 3 idas y vueltas) para evitar revisiones infinitas y mantener la rentabilidad del proyecto.
3Usar comentarios contextuales
Anime a su cliente a usar comentarios precisos en lugar de retroalimentaciones generales. Cuanto más específico, más eficaz.
Preguntas frecuentes revisión cliente
Todo saber sobre colaboración con FileVert Collab