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Comment faire réviser des photos et vidéos par un client

Guide complet pour utiliser FileVert Collab : partage de photos, vidéos et créations, commentaires temporels, validation et révisions en temps réel avec vos clients.

Pourquoi ce guide ?

La révision de médias avec les clients peut être un processus long et confus : emails avec pièces jointes multiples, commentaires perdus, versions qui se mélangent...

FileVert Collab révolutionne ce processus en offrant un espace collaboratif dédié où clients et créatifs peuvent réviser, commenter et valider les contenus de manière simple et structurée.

Le processus en 5 étapes

Étape 1

Préparer et uploader

Organisez vos médias par projet et uploadez-les sur FileVert Collab. Assurez-vous que les fichiers sont dans le bon format et résolution.

Commentaires vidéo

Commentaires liés au timecode pour une précision maximale

Commentaires image

Commentaires positionnés visuellement sur l'image

💡 Nommez vos fichiers de manière claire (ex: 'Version_1_Logo_Principal.jpg') pour faciliter le suivi des versions.

Étape 2

Partager avec le client

Créez un lien de partage sécurisé et envoyez-le à votre client. Le client peut accéder aux médias sans créer de compte.

💡 Vous pouvez définir une durée d'accès et un mot de passe pour protéger vos créations.

Étape 3

Collecter les commentaires

Le client peut commenter directement sur les médias. Les commentaires sont contextuels et précis selon le type de média.

💡 Encouragez votre client à être spécifique dans ses commentaires pour éviter les allers-retours.

Étape 4

Traiter les retours

Consultez tous les commentaires, apportez les modifications demandées et uploadez les nouvelles versions.

💡 Répondez aux commentaires pour montrer que vous avez pris en compte les demandes.

Étape 5

Valider la version finale

Une fois satisfait, le client valide officiellement la version finale. Cette validation est traçable et peut servir de preuve d'approbation.

💡 Cette validation formelle évite les malentendus et protège les deux parties.

Fonctionnalités de FileVert Collab

Commentaires contextuels

Commentaires liés au timecode (vidéo) ou positionnés visuellement (image) pour une précision maximale.

Collaboration multi-utilisateurs

Plusieurs clients ou collaborateurs peuvent commenter simultanément le même projet.

Interface adaptive

Optimisé desktop et mobile pour que vos clients puissent réviser depuis n'importe quel appareil.

Versioning intelligent

Remplacez facilement les fichiers tout en conservant l'historique des commentaires et validations.

Notifications temps réel

Recevez immédiatement les nouveaux commentaires et validations de vos clients.

Validation formelle

Système de validation claire pour officialiser l'approbation du client sur la version finale.

� Conseils pour optimiser vos révisions

1Préparer votre client

Expliquez brièvement à votre client comment fonctionne l'outil : "Cliquez pour commenter, et validez quand c'est parfait". La simplicité est la clé de l'adoption.

2Organiser les itérations

Définissez un nombre maximum d'itérations (ex: 3 allers-retours) pour éviter les révisions infinies et maintenir la rentabilité du projet.

3Utiliser les commentaires contextuels

Encouragez votre client à utiliser les commentaires précis plutôt que des retours généraux. Plus c'est spécifique, plus c'est efficace.

Questions fréquentes révision client

Tout savoir sur la collaboration avec FileVert Collab

Oui, FileVert Collab est entièrement gratuit. Vous pouvez créer autant d'espaces de révision que nécessaire sans frais cachés. Aucun abonnement requis, pas de limite de temps d'utilisation.
Non, aucun compte n'est nécessaire pour vos clients. Ils accèdent simplement à l'espace de révision via le lien unique que vous leur envoyez. Ils peuvent directement commenter et valider sans inscription.
FileVert Collab supporte tous les formats courants : vidéos (MP4, MOV, AVI), images (JPG, PNG, GIF), présentations (PDF, PPT), et bien d'autres. La taille maximale dépend de votre offre, jusqu'à 200 Go pour les comptes Pro.
Tous les commentaires et l'historique des versions restent accessibles pendant toute la durée de vie du projet. Vous pouvez conserver l'espace de révision aussi longtemps que nécessaire. Pour un archivage permanent, pensez à exporter les commentaires avant la fin du projet.
Bien que FileVert ne limite pas techniquement le nombre de révisions, nous recommandons de définir contractuellement avec votre client un nombre maximum d'allers-retours (par exemple 3) pour maintenir la rentabilité de votre projet. Vous pouvez clore l'espace après validation finale.
Oui, l'interface FileVert Collab est entièrement responsive. Vos clients peuvent ajouter des commentaires temporels sur vidéo ou des commentaires visuels sur images depuis leur smartphone ou tablette, avec la même facilité que sur desktop.